Personvernerklæring

Vi er opptatt av å respektere og beskytte ditt personvern. Personopplysninger er opplysninger som kan kobles til deg som person, både direkte og indirekte.

Vår personvernerklæring beskriver hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvem vi deler dem med, hvor lenge vi lagrer dem, og hvilke rettigheter du har.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Robust Management AS, inkludert datterselskapet Robust Bemanning AS (heretter Robust), innhenter og behandler personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for administrativt ansatte i Robust Management AS, som har en egen personvernerklæring. For spørsmål om personvern kan du kontakte oss på privacy@rbem.no.

Personvernerklæringen gjelder for

Vi behandler i hovedsak personopplysninger om deg i følgende tilfeller:

Du har sendt oss en henvendelse per e-post, gjennom nettsiden, over telefon mv.
Du har meldt deg på et arrangement, konkurranse eller lignende.
Du har søkt jobb hos oss, eller er/har vært ansatt i Robust.
Du benytter våre tjenester eller leverer varer/tjenester til Robust.
Du besøker vår hjemmeside eller våre bedriftssider på Facebook, LinkedIn eller Instagram.

Personopplysninger vi samler inn og behandler

Å oppgi personopplysninger til Robust er frivillig, men vil av og til være nødvendig for oss å innhente fra deg, for å utføre våre tjenester. Vi innhenter og behandler følgende informasjon;

Grunnleggende informasjon som navn, fødselsdato, stilling, nåværende arbeidsgiver, nasjonalitet, nasjonalt identifikasjonsnummer, kjønn mv.
Kontaktinformasjon som adresse, telefonnummer, epostadresse og annen kontaktinformasjon.
Foto, identifikasjonskort/passkopi, registreringsbevis/oppholdstillatelse.
Informasjon du oppgir under søknadsprosessen eller i ansettelsesforholdet, som CV, søknad, utdannings- og arbeidshistorikk, sertifikater, kvalifikasjoner, ferdigheter, interesser og annen arbeidsrelatert informasjon.
Helserelatert informasjon, dersom dette er relevant for arbeidsforholdet. Dette inkluderer opplysninger om sykefravær, skader, tilrettelegging og HMS-forhold. Slik behandling er nødvendig for å oppfylle våre arbeidsrettslige forpliktelser, jf. GDPR artikkel 9 nr. 2 bokstav b, herunder plikter etter folketrygdloven og arbeidsmiljøloven.
Lønnsrelatert informasjon, som informasjon om skatt, bankkontonummer mv.
Informasjon om eller fra kontaktpersoner du oppgir, som referanser, pårørende mv.
Arbeidsrelatert informasjon, som fravær, permisjoner, tilgjengelighet, resultater fra evalueringer, vurderinger mv.
Annen informasjon som du oppgir til oss, f.eks. ved å delta i spørreundersøkelser eller gjøre henvendelser gjennom nettsiden vår, per telefon, e-post eller på annen måte.

Hvordan vi benytter personopplysningene

Kontaktpersoner hos potensielle og eksisterende kunder og leverandører

Vi behandler personopplysninger hos potensielle og eksisterende kunder for markedsføring, salg, administrasjon, dokumentasjon og oppfølging. For potensielle og eksisterende leverandører behandles personopplysningene for forberedelse, administrasjon, dokumentasjon og oppfølging.

Behandlingen av personopplysninger er basert på vår berettigede interesse som består i behovet for å selge våre tjenester. Vi lagrer og utleverer opplysninger også der vi har en rettslig forpliktelse til det, f.eks. iht. skatteforvaltningsloven og bokføringsloven. Det er frivillig for kontaktperson å gi oss kontaktopplysninger, men til tider er det en betingelse for å inngå avtale at vi mottar de opplysninger vi trenger. Dersom vi henter inn personopplysninger fra andre, f.eks. kontaktpersonens arbeidsgiver, vil det som regel være snakk om kontaktopplysninger, stilling, funksjon og arbeidsgiver.

Opplysninger oppbevares så lenge kunde- eller leverandørforholdet består, og slettes når forholdet er avsluttet og det ikke lenger er nødvendig av dokumentasjonshensyn. Lovgivningen kan kreve at visse opplysninger oppbevares lenger, f.eks. regnskapsopplysninger etter bokføringsloven.

Jobbsøkere

Vi behandler personopplysninger om jobbsøkere for å vurdere om de er egnet for den jobben de har søkt på. Behandlingen av personopplysninger er basert på vår berettigede interesse i å ansette samt å kunne dokumentere ansettelsesprosessen. Det er frivillig å gi oss opplysninger. De opplysningene du velger å gi oss, vil ha en betydning for vår vurdering av søknaden. Vi lagrer opplysninger i inntil ett år etter at ansettelsesprosessen er avsluttet, så fremt det ikke er samtykket til lengre lagringstid.

Ansatte

Vi behandler personopplysninger om våre ansatte for å administrere vårt personale, for å organisere vårt selskap samt å overholde lovkrav. Behandlingen av personopplysninger er basert på vår berettigede interesse som følger av at vi er arbeidsgiver. Vi behandler opplysningene også fordi vi er rettslig forpliktet til det, f.eks. til å utlevere og lagre opplysninger etter bokføringsloven, skatteforvaltningsloven og a-opplysningsloven. Enkelte opplysninger må vi behandle for å oppfylle forpliktelser vi har i avtalen med de ansatte.

Ansatte er forpliktet til å gi oss opplysninger som er nødvendige for å oppfylle lovpålagte forpliktelser og arbeidsavtalen. Øvrige opplysninger gis frivillig. Tilgangen til personopplysningene begrenses til de som har tjenstlig behov. Vi oppbevarer opplysningene så lenge ansettelsesforholdet varer.

Vi gir enkelte tredjeparter de opplysninger som er nødvendige for å administrere utbetaling av lønn, feriepenger, refusjoner og andre ytelser, samt rapportering til offentlige myndigheter, som f.eks. opplysninger om ansettelsesforholdet eller lønnsytelser. Dersom du er ansatt som settes i oppdrag hos våre kunder, vil relevante opplysninger om deg, som navn, kontaktinformasjon, CV og kvalifikasjoner, bli delt med den aktuelle kundebedriften. Dette er nødvendig for å gjennomføre oppdraget og er basert på vår berettigede interesse som bemanningsforetak.

Tidligere ansatte

Vi behandler personopplysninger på tidligere ansatte for å kunne dokumentere etterlevelse av våre arbeidsgiverplikter, hvis dette skulle være nødvendig. Opplysninger om tidligere ansatte vil også fremgå av avtaler, korrespondanse og annen dokumentasjon som vi lagrer. Behandlingen av personopplysninger er basert på vår berettigede interesse i å dokumentere vår saksbehandling i egenskap som arbeidsgiver. Personopplysningene behandles også fordi vi er rettslig forpliktet til dette, f.eks. for å kunne utlevere og lagre opplysningene etter bokføringsloven, skatteforvaltningsloven og a-opplysningsloven.

Personopplysningene oppbevares så lenge det er nødvendig for å dokumentere arbeidsgiverforpliktelser og ikke lenger enn det lovgivningen tillater. Konkrete frister følger av aktuelt lovverk, blant annet fem års oppbevaring av lønns- og regnskapsopplysninger etter bokføringsloven og tre års oppbevaring av helserelaterte opplysninger etter arbeidsforholdets opphør. Opplysninger om at ansettelsesforholdet har funnet sted og dets varighet oppbevares på ubestemt tid.

Lagring

Dine personopplysninger lagres på servere som er plassert i EU/EØS området. Vår IT-leverandør benytter kun underleverandører med servere innenfor EU/EØS, og overfører ikke personopplysninger til land utenfor EØS.

Lagringstid for personopplysninger beror på hvilke personopplysninger som er lagret og hvilke formål opplysningene er samlet inn for. Personopplysningene lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålene de er samlet inn for, hvis annet ikke kreves iht. lovkrav.

Vi vil ikke bruke dine personopplysninger til andre formål enn de som er beskrevet i denne personvernerklæringen, uten å informere deg på forhånd, og om nødvendig innhente ditt samtykke.

Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Deling av opplysninger med tredjepart

Vi deler ikke personopplysninger vi samler inn om deg, ut over det som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Offentlige myndigheter kan kreve at vi utleverer personopplysninger om våre ansatte. For oss er dette særlig aktuelt i forhold til NAV, Skatteetaten og Arbeidstilsynet.

I tillegg benytter Robust en rekke databehandlere som behandler personopplysninger om våre ansatte på vegne av oss. Disse er selskap som drifter våre IT-systemer, bistår med lønnskjøring, forvalter pensjons- og forsikringsordninger og ivaretar bankforbindelsen mv.

Dersom Robust selger eller overfører hele eller deler av virksomheten, kan personopplysninger bli overført som del av transaksjonen. Vi vil i så fall sørge for at personopplysningene fortsatt er beskyttet i samsvar med denne personvernerklæringen.

Automatiserte avgjørelser og profilering

Vi benytter ikke automatiske avgjørelser eller profilering som har rettslig virkning eller tilsvarende betydelig innvirkning på deg, jf. GDPR artikkel 22. Alle beslutninger av betydning fattes av mennesker.

Informasjonskapsler (cookies)

Vår nettside benytter ikke informasjonskapsler eller analyseverktøy som samler inn personopplysninger om besøkende. Vi har heller ikke installert tredjeparts sporingsskript eller piksler på nettsiden. Dersom dette endres, vil personvernerklæringen bli oppdatert og besøkende vil få informasjon om dette.

Dine rettigheter

Du kan utøve dine rettigheter ved å sende oss e-post til privacy@rbem.no. Du har krav på svar uten ugrunnet opphold, og senest innen én måned.

Innsyn i egne opplysninger - Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg.

Korrigering av personopplysninger - Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.

Sletting av personopplysninger - Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan derfor når som helst be oss slette opplysninger om deg selv. Men merk at informasjon som vi er pålagt beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser (som for eksempel bokføringsloven) ikke vil bli slettet.

Begrensning av behandling av personopplysninger - I noen situasjoner kan du be oss begrense behandlingen av opplysninger om deg. Dette gjelder for eksempel dersom du mener opplysningene er uriktige, eller dersom du har protestert mot behandlingen og venter på at vi vurderer dette.

Protestere mot en behandling av personopplysninger – Dersom vi behandler opplysninger om deg på bakgrunn av en interesseavveining, har du rett til å protestere. Vi vil da vurdere om vår interesse i å behandle opplysningene veier tyngre enn dine interesser.

Dataportabilitet - Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Denne retten gjelder opplysninger du selv har gitt oss og som behandles på grunnlag av samtykke eller avtale.

Samtykketrekking - Dersom behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før tilbaketrekkingen.

Du kan klage på vår behandling av personopplysninger – Dersom du mener vi ikke overholder personvernregelverket, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss på privacy@rbem.no, slik at vi kan rette eventuelle feil. Du kan også klage til Datatilsynet. Datatilsynet kan kontaktes på www.datatilsynet.no, telefon 22 39 69 00 eller e-post postkasse@datatilsynet.no.

For mer informasjon om dine rettigheter, kan du lese om dette på Datatilsynets nettside.

Robust i sosiale medier

Robust har sider på Facebook, LinkedIn og Instagram. Robust har deaktivert tredjeparts informasjonskapsler og sporingspiksel på sine bedriftssider der dette er mulig. Vær oppmerksom på at plattformene selv kan lagre informasjonskapsler på din enhet når du besøker deres tjenester, uavhengig av Robust. Dette reguleres av plattformenes egne personvernerklæringer.

Det er viktig at du ikke oppgir personlig informasjon når du kontakter oss i disse mediene. Vi sletter innlegg som inneholder personlig informasjon, som for eksempel personnummer eller bankkontonummer. Dersom du ønsker å diskutere noe som gjelder deg personlig, bør du heller kontakte oss personlig, for eksempel over telefon. Du kan når som helst slette opplysninger om deg, for eksempel ved å fjerne innhold eller reaksjoner du har publisert. Merk at opplysningene dine ikke slettes bare ved at du slutter å følge vår side.

Robust har sammen med tilbyderne, behandlingsansvaret for behandling av personopplysninger på Robusts side på Facebook, LinkedIn og Instagram. Det som besøkende trykker «liker» på, skriver i kommentarfelt, og de dataene tilbyderne registrerer om bruk av sidene, er personopplysninger. Dataene analyseres gjennom deres innsiktsløsning, og presenteres for Robust som statistikk. Robust har ikke tilgang til personopplysningene som samles inn om bruk av sidene. For analysetjenesten innsikt, gjelder felles behandlingsansvar bare personopplysningene som er nødvendige for å lage aggregert statistikk. Robust har ikke ansvar for tilbydernes eventuelle etterfølgende behandling av opplysningene.

Vær oppmerksom på at du, som bruker av sosiale medieplattformer, må forholde deg til deres vilkår og personvernerklæring når du besøker våre bedriftssider på plattformen og for eksempel legger ut innlegg. Vi oppfordrer deg til å lese disse vilkårene nøye.

Behandlingsgrunnlaget for Robusts sosiale medier-sider er den berettigede interessen i å drive markedsføring og kommunikasjon med brukere av sosiale medieplattformer.

Behandlingsansvarlig og kontaktinformasjon

Robust Management AS, inkludert datterselskapet Robust Bemanning AS, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Du kan kontakte oss på privacy@rbem.no.

Personvernerklæringen kan bli oppdatert. Du finner alltid den gjeldende versjon på vår nettside og i medarbeiderportalen.

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 06.05.2026